入住需知

【訂房】

1.如需訂房,請於8:00-21:30來電橙品「089-516263」訂房。(其餘時間會轉答錄機)

2.請於訂房後完成訂金付款$700(每房),並來電告知,如3天內未收到任何消息橙品將取消訂房並不另行通知。(含週休與連假,假日如有不便請事先告知)

3.未付訂金者,入住當日中午前來電,房間一律保留至入住當日下午4:00;於入住當日中午後來電者,如未特別註明時間,一律保留2個小時(ex:2:00pm來電,留至4:00pm),最晚需於晚上10點前辦理入住。

入住

1.尾款需於入住時結清,以利作業。


2.若需火車站(知本站)接送,請於訂房時事先告知,並說明詳細的資訊,包

括:人數、抵達時間等,(由於接送是請車商接送,所以需另計費哦)


3.若您吃素/ 早素/ 奶蛋素等,請於訂房時告知,以利餐點準備。


4.住宿時間為下午4:00至晚上10點;隔天中午11:00退房


5.如您無法於下午6點前辦理住宿登記,煩請來電告知。


6.請您依需求去選擇適合之房型,若超過兩人或是身高過110cm(誤差5cm內)的

小朋友,則需配合加床(加床需事先告知),加床單人$600。


7.如需過晚間10點才能入住者,也請來電告知,因橙品10點有門禁會鎖門哦^^


8.為求住宿舒適以及服務品質,謝絕超過限定人數住房,人數如有差異則依本

館規定辦理。


9.本民宿位於山區,各種生物、蟲類可能因季節增多,但大部分蟲類無害,還

請放心。 


10.因不少房客對寵物毛髮過敏,為維護其健康與住宿品質,恕無法接受寵物

入,如發現將拒絕入住,敬請配合。


11.本館客房內及陽台嚴禁吸菸,如需抽菸的朋友請至1樓大廳外平台,另嚴禁酗

酒及賭博喧鬧,如發生上述事項本館得要求立即退房,並不予以退費。 


12.以上內容如有更動,恕不另行通知並以橙品公告為主。


13.最後,謝謝大家耐心地看完這麼冗長的規定,希望大家減少誤會的發生,出

來玩,最重要地就是玩得開心,祝各位住宿愉快囉!


退訂及保留

→ 入住當日若逢颱風或地震等天災不可抗拒因素(以氣象局發布颱風警報為準),可保留延期或全額退款。

入住日前(含)14日取消,可保留延期或全額退款。

→ 入住日前(含)10-13日取消,可保留延期或退回70%訂金

→ 入住日前(含)7-9日取消,可保留延期或退回50%訂金。

入住日前(含)4-6日取消,可保留延期或退回40%訂金。

入住日前(含)2-3日取消,可保留延期或退回30%訂金。

→ 入住日前1日取消,可保留延期或退回20%訂金。

入住日當天取消,可保留延期但不退回訂金。

→ 如需保留延期訂金者,期限為一年。