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日期
2015-10-20
主旨
訂房規定、入住需知與退訂標準
內容


1.      如需電話訂房,請於8:00-21:30來電橙品089-516263(其餘時間會轉答錄機)

         如欲採用線上訂房,請至 橙品線上訂房系統 (點擊)

2.  預先訂房皆需於三日內預付30%的訂金,確認收訂後,才算訂房成功哦:)

3.      入住當日中午前來電者(未付訂金),房間一律保留至入住當日下午4:00;於入住當日中午後來電者,如未特別註明時間,一律保留2個小時(ex:2:00pm來電,留至4:00pm),最晚需於晚上10點前辦理入住。

4.      尾款需於入住時結清,以利作業。

5.      若需火車站(知本站)接送,請於訂房時事先告知,並說明詳細的資訊,包括:人數、抵達時間等,(接送,需另計費哦!)

6.      若您吃素/ 早素/ 奶蛋素等,請於訂房時告知,以利餐點準備,謝謝。

7.      住宿時間為下午4:00進房;隔天中午11:00退房。

8.      如您無法於下午6點前辦理住宿登記,煩請來電告知,如無任何消息將取消該次訂房,謝謝合作。

9.      請您依需求去選擇適合之房型,若超過兩人或是身高過110cm(誤差5cm)的小朋友,則需配合加床或選擇家庭房(加床需事先告知),加床單人600

10.   如需過晚間10點才能入住者,也請來電告知,因橙品10點有門禁會鎖大門哦^^

11.   為求住宿舒適以及服務品質,謝絕超過限定人數住房,人數如有差異則依本館規定辦理。

12.   因不少房客對寵物毛髮過敏,為維護其健康與住宿品質,無法接受寵進入,如發現將拒絕入住,敬請配合。

13.   響應環保,橙品將不主動提供一次性拋棄物品包括:牙刷、刮鬍刀、清潔包、浴帽、梳子等。但橙品都有準備,有需要的朋友跟櫃檯說一聲就可以囉!

14.   以上內容如有更動,恕不另行通知並以橙品公告為主。


**最後,謝謝大家耐心地看完這麼冗長的規定,希望大家減少誤會的發生,出來玩,最重要地就是玩得開心,祝各位住宿愉快囉!**


---------------退訂標準----------------

1. 入住當日取消者,一律不退費。

2. 入住前一日取消者,退20%

3. 2-3取消者,退30%

4.   4-6天內消者,退40%

5. 7-9天內取消者退50%

6. 10-13天內取消者退70%

7. 14取消者退全部訂金


◎   住宿當日若逢颱風或地震等不可抗拒因素,可全額退費或保留6個月(標準依台東縣府頒布為準)



 
 
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